Sie können Ihr Parking-Royal-Konto jederzeit selbst löschen, in der App oder auf der Website. Diese Seite erklärt, wie das geht, was gelöscht wird und was wir gesetzlich aufbewahren müssen.
Über Ihr Konto, in der App oder auf der Website
Melden Sie sich an, öffnen Sie Mein Konto und wählen Sie unten Konto löschen aus. Geben Sie zur Bestätigung das Wort LÖSCHEN ein.
Die Löschung erfolgt sofort und endgültig. Sie müssen uns nichts senden, und niemand muss Ihre Anfrage freigeben.
Wenn Sie ohne Konto gebucht haben
Eine als Gast getätigte Buchung ist mit keinem Konto verknüpft, es gibt also kein Konto zu löschen.
Ihre Kontaktdaten sowie die Angaben zu Ihrem Fahrzeug und Ihrem Flug stehen auf der Buchung selbst, die ein Buchhaltungsbeleg ist. Das französische Recht verpflichtet uns, sie zehn Jahre aufzubewahren (französisches Handelsgesetzbuch, Artikel L123-22), daher können wir sie vorher nicht löschen. Sie wird nicht mehr verwendet, um Sie zu kontaktieren, und nicht zu Werbezwecken.
Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an contact@parking-royal.com.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto und Ihr Passwort
- der auf diesem Konto gespeicherte Name und die E-Mail-Adresse
- die Verknüpfung mit Ihrem Google-Konto, wenn Sie sich mit Google angemeldet haben
- die Verknüpfung zwischen Ihrem Konto und Ihren früheren Buchungen
Was aufbewahrt wird, und warum
Rechnungen zu Ihren Buchungen werden zehn Jahre lang aufbewahrt, wie es das französische Recht vorschreibt (französisches Handelsgesetzbuch, Artikel L123-22). Sie enthalten den bei der Buchung angegebenen Namen, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer sowie die Fahrzeug- und Flugdaten: Diese Angaben sind Teil des Buchhaltungsbelegs.
Sie werden nicht mehr verwendet, um Sie zu kontaktieren, und nicht zu Werbezwecken. Sie dienen ausschließlich dieser gesetzlichen Pflicht.
Wenn Sie Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon aktiviert hatten, sind diese mit Ihren Buchungen und nicht mit Ihrem Konto verknüpft und bleiben bestehen. Sie können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Telefons deaktivieren.
Kontakt
Royal Mobility Group
131 Imp. du Mandement, 01280 Prévessin-Moëns, Frankreich
contact@parking-royal.com