Può eliminare il Suo account Parking Royal in qualsiasi momento, da solo, dall’app o dal sito. Questa pagina spiega come farlo, che cosa viene eliminato e che cosa la legge ci obbliga a conservare.
Dal Suo account, nell’app o sul sito
Acceda, apra Il mio account e selezioni Eliminare il Suo account in fondo alla pagina. Digiti la parola ELIMINA per confermare.
L’eliminazione è immediata e definitiva. Non deve inviarci nulla e nessuno deve approvare la Sua richiesta.
Se ha prenotato senza creare un account
Una prenotazione effettuata come ospite non è collegata ad alcun account, quindi non c’è alcun account da eliminare.
I Suoi recapiti, i dati del Suo veicolo e del Suo volo figurano sulla prenotazione stessa, che è un documento contabile. La legge francese ci obbliga a conservarla per dieci anni (Codice di commercio francese, articolo L123-22), quindi non possiamo eliminarla prima di tale termine. Non viene più utilizzata per contattarLa né per finalità commerciali.
Per qualsiasi domanda sui Suoi dati, ci scriva a contact@parking-royal.com.
Che cosa viene eliminato
- il Suo account e la Sua password
- il nome e l’indirizzo email salvati su quell’account
- il collegamento con il Suo account Google, se accedeva con Google
- il collegamento tra il Suo account e le Sue prenotazioni passate
Che cosa viene conservato, e perché
Le fatture delle Sue prenotazioni sono conservate per dieci anni, come richiede la legge francese (Codice di commercio francese, articolo L123-22). Riportano il nome, l’indirizzo email e il numero di telefono forniti al momento della prenotazione, insieme ai dati del veicolo e del volo: fanno parte del documento contabile.
Non sono più utilizzati per contattarLa né per finalità commerciali. Servono unicamente a tale obbligo di legge.
Se aveva attivato le notifiche sul Suo telefono, queste sono collegate alle Sue prenotazioni e non al Suo account, quindi restano attive. Può disattivarle in qualsiasi momento nelle impostazioni del telefono.
Contatti
Royal Mobility Group
131 Imp. du Mandement, 01280 Prévessin-Moëns, Francia
contact@parking-royal.com